Politique de confidentialité
Chez Nova Strada, nous attachons une grande importance à la confidentialité de nos clients et visiteurs. Cette politique de confidentialité décrit la manière dont nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles. En utilisant notre site Web, vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité.
1. Collecte de renseignements personnels
1.1. Informations que vous nous fournissez : Lorsque vous nous contactez, vous inscrivez à notre newsletter, créez un compte ou effectuez un achat, nous pouvons collecter les informations personnelles suivantes :
- Nom
- Adresse
- Adresse e-mail
- numéro de téléphone
- Informations de paiement
1.2. Informations collectées automatiquement : Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons collecter automatiquement certaines informations, notamment :
- adresse IP
- Type et version du navigateur
- Heure de la visite
- Pages visitées
- URL de référence (la page qui vous a renvoyé vers notre site Web)
2. Utilisation des informations personnelles
2.1. Pour fournir des services : Nous utilisons vos informations personnelles pour vous fournir nos services, notamment le traitement des commandes, la fourniture d'un support client et l'envoi de mises à jour importantes.
2.2. Marketing : Avec votre consentement, nous pouvons utiliser vos coordonnées pour vous informer des nouveaux produits, offres et actualités concernant Nova Strada. Vous pouvez vous désinscrire de ces communications à tout moment.
2.3. Amélioration de notre site Web : Nous utilisons les données collectées automatiquement pour analyser et améliorer notre site Web afin que nous puissions optimiser votre expérience utilisateur.
3. Partage d'informations personnelles
3.1. Avec les prestataires de services : nous pouvons partager vos informations avec des tiers de confiance qui nous aident à fournir nos services, tels que des processeurs de paiement et des compagnies maritimes. Ces parties sont tenues de protéger et d'utiliser vos données conformément à cette politique de confidentialité.
3.2. Exigences légales : Nous pouvons divulguer vos informations si la loi nous y oblige ou si nous croyons de bonne foi que cela est nécessaire pour nous conformer à une obligation légale, protéger nos droits ou nos biens, ou assurer la sécurité de nos utilisateurs.
4. Stockage et sécurité des données
4.1. Stockage : Nous stockons vos informations personnelles dans des environnements sécurisés qui ne sont accessibles qu'au personnel et aux prestataires de services autorisés.
4.2. Sécurité : Nous prenons les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte ou utilisation abusive. Malgré ces mesures, nous ne pouvons garantir pleinement la sécurité de la transmission des données sur Internet.
5. Vos droits
5.1. Accès et rectification : Vous avez le droit de demander l'accès à vos données personnelles en notre possession et de demander la rectification ou la suppression de données incorrectes ou obsolètes.
5.2. Objection : Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct.
5.3. Retrait du consentement : Si le traitement de vos données personnelles est basé sur votre consentement, vous avez le droit de retirer ce consentement à tout moment.
6.Cookies
6.1. Utilisation de cookies : Notre site Web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation, collecter des données statistiques et afficher des publicités ciblées. Vous pouvez gérer vos paramètres de cookies via les paramètres de votre navigateur.
7. Modifications de la politique de confidentialité
7.1. Mises à jour : Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Nous vous recommandons de consulter régulièrement cette page pour rester informé de tout changement. Votre utilisation continue du site Web après la publication des modifications constitue votre acceptation des conditions révisées.